Часто задаваемые вопросы

Данный раздел «FAQ» создан для получения быстрых ответов на возникшие вопросы. Информация в разделе представлена в компактном виде. Очень рекомендуем нашим гостям заглянуть в этот раздел сайта, чтобы узнать больше полезной информации.


Как к нам добраться?

Общественным транспортом:
 от аэропорта до ж/д вокзала г. Адлер, далее автобусом или маршрутным такси № 117 до ост. «Совхоз Россия-центр», далее до базы отдыха Адлер;
 от ж/д вокзала г. Сочи — автобусом или маршрутным такси № 100 до ост. «Совхоз Россия-центр», далее до базы отдыха Адлер.

Какие с собой нужны документы?

Документы при заезде: паспорт, обменная путевка (ВАУЧЕР). Если дети без родителей нотариально заверенную доверенность. Полис ОМС для оказания скорой неотложной помощи.

Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?

Минимальное количество дней для бронирования от 2 дней

Нужны ли какие-либо справки для ребёнка из поликлиники?

Не требуется

Когда лучше заказывать путевку?

Из-за высокой популярности Базы отдыха Адлер рекомендуется оформлять брони загодя с января.

Я еду один, сколько я должен платить? Могу я раcсчитывать на скидки?

В Базе отдыха Адлер предусмотрено одноместное размещение в номере с неполной доплатой за второе место. А также возможно размещение с подселением – оплата производится за 1 место.

Как далеко пляж от пансионата? Есть ли собственный пляж?

Пляж базы отдыха Адлер представляет собой широкую песчано-галечную полосу длиной 200 м, здесь никогда не будет тесно, пляж начинается прямо от порога коттеджей, а расстояние до Черного моря всего 40 м.

Есть ли в базе отдыха бассейн?

Бассейн в Базе отдыха Адлер не предусмотрен, так как море в 40 метрах и в бассейне нет необходимости.

Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от путевки?

Возврат предоплаты до 30 календарных дней – вся сумма, от 30 до 14 календарных дней до даты заезда в санаторий, только 50% от стоимости путевки. До 13 календарных дней до даты заезда стоимость путевки возврату не подлежит.

Если с нами едет ребёнок, то сколько стоит путёвка на ребёнка? Какие есть скидки детям?

Для детей от 2 до 10 лет предоставляются скидки: 25% на основном мест, 50% на дополнительном месте.

Есть ли в пансионате WiFi ?

Есть

Предоставляется ли трансфер?

Трансфер Вы можете заказать, оформив заказ здесь

Что предоставляется для детей?

Для детей предоставляются кроватки и детские стульчики. Количество ограничено, необходимо согласовывать предварительно с администрацией

Какое питание в базе отдыха? Как осуществляется питание за ребенка до 5 лет?

Питание 3-х разовое по системе Шведский стол. Дети до 2 лет размещаются без места и без питания. От 2 лет – питание входит в стоимость размещения на дополнительном и на основном местах

Сколько нужно вносить предоплату?

Предоплата 100%. У многих, в том числе и у нас, такой большой поток заявок, что гарантированно можно забронировать только со 100% предоплатой. На других условиях бронь не подтверждается.

Может ли измениться окончательная цена по приезду?

Если бронь полностью оплачена, то стоимость путевки не меняется.

Есть ли у базы отдыха свой пляж? И как он оборудован?

В шаговой доступности находится городской пляж, разделенный на две полосы: с галькой и с мелкими камнями. Вы сможете воспользоваться услугами частных организаций для проката гидроциклов, гидровелосипедов, парашютов. При желании Вы можете арендовать спортинвентарь, а также же шезлонги и зонтики для пляжа.

Есть ли номера с видом на море?

Да, такие номера есть в главном корпусе и в коттеджах

Есть ли у базы отдыха стоянка?

Нет, своей стоянки нет. Гости паркуются либо на городских парковках, либо у соседей в отелях (платные парковки)

Можно ли изменить даты бронирования?

Корректировка дат заезда и выезда возможна, только при наличии свободных номеров на указанные даты и не позднее, чем за 14 суток до заезда

Есть ли рядом магазины (аптеки, кафе, банкоматы, терминалы)?

Все в шаговой доступности

Проводятся ли экскурсии?

В курортном городке есть экскурсионные бюро

Способы оплаты в Базе отдыха?

Безналичный расчет по предварительному бронированию

Можно ли курить в базе отдыха?

На территории базы отдыха курение запрещено

Допускается ли заезд с животными?

Нет

Время заезда и выезда?

Расчетный час начала / окончания срока пребывания пациента в санатории - 12.00 час. /10.00 час. по местному времени

Что есть на территории базы отдыха?

У нас Вы можете посетить сауну, тренажерный зал и теннисную. На территории базы есть собственная столовая и гладильная комната. Дополнительно предоставляются медицинские услуги. При желании Вы можете арендовать спортинвентарь, а также же шезлонги и зонтики для пляжа.

Период работы пансионата?

С мая по октябрь

С какого возврата принимаются дети?

С любого возраста

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!