Данный раздел «FAQ» создан для получения быстрых ответов на возникшие вопросы. Информация в разделе представлена в компактном виде. Очень рекомендуем нашим гостям заглянуть в этот раздел сайта, чтобы узнать больше полезной информации.
Как к нам добраться?
Общественным транспортом:
от аэропорта до ж/д вокзала г. Адлер, далее автобусом или маршрутным такси № 117 до ост. «Совхоз Россия-центр», далее до базы отдыха Адлер;
от ж/д вокзала г. Сочи — автобусом или маршрутным такси № 100 до ост. «Совхоз Россия-центр», далее до базы отдыха Адлер.
Какие с собой нужны документы?
Документы при заезде: паспорт, обменная путевка (ВАУЧЕР). Если дети без родителей нотариально заверенную доверенность. Полис ОМС для оказания скорой неотложной помощи.
Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?
Минимальное количество дней для бронирования от 2 дней
Нужны ли какие-либо справки для ребёнка из поликлиники?
Не требуется
Когда лучше заказывать путевку?
Из-за высокой популярности Базы отдыха Адлер рекомендуется оформлять брони загодя с января.
Я еду один, сколько я должен платить? Могу я раcсчитывать на скидки?
В Базе отдыха Адлер предусмотрено одноместное размещение в номере с неполной доплатой за второе место. А также возможно размещение с подселением – оплата производится за 1 место.
Как далеко пляж от пансионата? Есть ли собственный пляж?
Пляж базы отдыха Адлер представляет собой широкую песчано-галечную полосу длиной 200 м, здесь никогда не будет тесно, пляж начинается прямо от порога коттеджей, а расстояние до Черного моря всего 40 м.
Есть ли в базе отдыха бассейн?
Бассейн в Базе отдыха Адлер не предусмотрен, так как море в 40 метрах и в бассейне нет необходимости.
Возвращается ли предоплата, если мы отказываемся от путевки?
Возврат предоплаты до 30 календарных дней – вся сумма, от 30 до 14 календарных дней до даты заезда в санаторий, только 50% от стоимости путевки. До 13 календарных дней до даты заезда стоимость путевки возврату не подлежит.
Если с нами едет ребёнок, то сколько стоит путёвка на ребёнка? Какие есть скидки детям?
Для детей от 2 до 10 лет предоставляются скидки: 25% на основном мест, 50% на дополнительном месте.
Для детей предоставляются кроватки и детские стульчики. Количество ограничено, необходимо согласовывать предварительно с администрацией
Какое питание в базе отдыха? Как осуществляется питание за ребенка до 5 лет?
Питание 3-х разовое по системе Шведский стол. Дети до 2 лет размещаются без места и без питания. От 2 лет – питание входит в стоимость размещения на дополнительном и на основном местах
Сколько нужно вносить предоплату?
Предоплата 100%. У многих, в том числе и у нас, такой большой поток заявок, что гарантированно можно забронировать только со 100% предоплатой. На других условиях бронь не подтверждается.
Может ли измениться окончательная цена по приезду?
Если бронь полностью оплачена, то стоимость путевки не меняется.
Есть ли у базы отдыха свой пляж? И как он оборудован?
В шаговой доступности находится городской пляж, разделенный на две полосы: с галькой и с мелкими камнями. Вы сможете воспользоваться услугами частных организаций для проката гидроциклов, гидровелосипедов, парашютов. При желании Вы можете арендовать спортинвентарь, а также же шезлонги и зонтики для пляжа.
Есть ли номера с видом на море?
Да, такие номера есть в главном корпусе и в коттеджах
Есть ли у базы отдыха стоянка?
Нет, своей стоянки нет. Гости паркуются либо на городских парковках, либо у соседей в отелях (платные парковки)
Можно ли изменить даты бронирования?
Корректировка дат заезда и выезда возможна, только при наличии свободных номеров на указанные даты и не позднее, чем за 14 суток до заезда
Есть ли рядом магазины (аптеки, кафе, банкоматы, терминалы)?
Все в шаговой доступности
Проводятся ли экскурсии?
В курортном городке есть экскурсионные бюро
Способы оплаты в Базе отдыха?
Безналичный расчет по предварительному бронированию
Можно ли курить в базе отдыха?
На территории базы отдыха курение запрещено
Допускается ли заезд с животными?
Нет
Время заезда и выезда?
Расчетный час начала / окончания срока пребывания пациента в санатории - 12.00 час. /10.00 час. по местному времени
Что есть на территории базы отдыха?
У нас Вы можете посетить сауну, тренажерный зал и теннисную. На территории базы есть собственная столовая и гладильная комната. Дополнительно предоставляются медицинские услуги. При желании Вы можете арендовать спортинвентарь, а также же шезлонги и зонтики для пляжа.
